Informativa sul recesso & modulo di recesso

A. Informazioni sul diritto di recesso

Introduzione

I consumatori hanno il diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che sono prevalentemente estranei alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di recesso

Hai il diritto di revocare questo contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per la revoca è di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il tuo diritto di revoca, devi informarci (TLB UG (haftungsbeschränkt), Brederscheid 2, 45219 Essen, Germania, Tel.: +491789820368, E-Mail: tbl@smoothnote.de) mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un'email) riguardo alla tua decisione di revocare questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente che tu invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di revoca.

Conseguenze della revoca

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della tua revoca di questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente qualcosa di diverso con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente i beni o fino a quando non hai fornito la prova di aver restituito i beni, a seconda di quale sia il momento precedente.

Dovete restituire o consegnare le merci senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se inviate le merci prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Dovete rispondere di una eventuale diminuzione di valore delle merci solo se tale diminuzione è dovuta a un trattamento delle stesse non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Indicazioni generali

1) Vi preghiamo di evitare danni e contaminazioni alla merce. Restituite la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzate un imballaggio protettivo supplementare. Se non possedete più la confezione originale, assicuratevi di proteggere adeguatamente la merce da danni durante il trasporto con un imballaggio idoneo.
2) Vi preghiamo di non restituire la merce a nostre spese.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopra indicati non sono condizioni necessarie per l'efficace esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desiderate revocare il contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo indietro.

A

TLB UG (haftungsbeschränkt)
Brederscheid 2
45219 Essen
Germania

E-Mail: tbl@smoothnote.de

Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

(*) Cancellare ciò che non si applica