Zasady anulowania i formularz anulowania

A. Zasady anulowania rezerwacji

Wstęp

Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową:

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (TLB UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), Brederscheid 2, 45219 Essen, Niemcy, tel.: +491789820368, e-mail: tbl@smoothnote.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Informacje ogólne

1) Prosimy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i materiałami opakowaniowymi. W razie potrzeby prosimy o użycie ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadają Państwo oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi poprzez zastosowanie odpowiedniego opakowania.
2) Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są przesłanką konieczną do skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

An

TLB UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Brederscheid 2
45219 Essen
Niemcy

Adres e-mail: tbl@smoothnote.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy kupna następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*).

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/ów

________________________________________________________
Adres konsumenta(ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić